Your cart
لا توجد أية عناصر أخرى في عربة التسوق
الشروط العامة للبيع
1.- الديباجة
يتم تحديد هذه الشروط العامة للبيع بين: من ناحية ، الشركة: أك البلاستيك الرقمي سي ب 56606015 كامي دي بينيفاديت 15 07710 سانت لويس ، مينوركا (فيما يلي جوائز الاستدامة). ومن ناحية أخرى ، أي شخص يقدم طلبا (يشار إليه فيما يلي باسم العميل). تنطبق هذه الشروط حصريا على المستهلكين ، ولا تسمح بأي حال من الأحوال بإعادة بيع المنتجات المشتراة. ينطوي تقديم الطلب على قبول العميل لشروط البيع العامة هذه ، بالإضافة إلى أي شروط أخرى محددة في التطبيق نفسه.
2.- كائن.
الغرض من شروط البيع العامة هذه هو تحديد طرق البيع بين العميل والحفاظ على الجوائز ، من تقديم الطلب والتسليم والدفع ، بالإضافة إلى خدمة ما بعد البيع.
3.- عناصر للبيع.
نحن أساسا بيع الجوائز والخدمات التي تجعل هذه لديها أعلى مستويات الجودة. كل من البنود التي تباع ، ويحتوي بالإضافة إلى صورة ، وصفا ، وتفاصيل تكوينها ، والمعلومات المتعلقة الشحن وإرجاع التفاصيل. في بعض الأحيان يكون لدينا أجزاء يتم تعديلها بسبب مشكلات التصنيع ، وبالتالي قد يكون للمنتجات اختلافات صغيرة فيما يتعلق بما يتم نشره على الويب ، والأوصاف هي مجرد إرشادية وقد تختلف. لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان منتجاتنا بأكثر الطرق دقة ، ولكن يرجى ملاحظة أن لون المنتج يعتمد أيضا على دقة شاشتك.
4.- النظام.
يمكن للعميل وضع طلبه من خلال الموقع www.sustainawards.ae باتباع الإجراء المعمول به. لتقديم طلبك ، يجب على العميل تقديم البيانات الشخصية المطلوبة من قبل أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، إلا إذا كان لديك بالفعل رقم العميل. بمجرد التحقق من صحة السلة ، يجب على العميل اختيار العنوان وطريقة التسليم ، والتحقق من صحة طريقة الدفع ، المرحلة الأخيرة إضفاء الطابع الرسمي على عقد البيع مع الحفاظ على الجوائز. بمجرد تقديم الطلب ، سوف نرسل لك تأكيدا في غضون 24 ساعة من طلبك. إذا لم تستلم هذا البريد الإلكتروني ، فيرجى تحديد مربع البريد العشوائي الخاص بك. إذا لم تجده أيضا ، يمكنك الاتصال بنا على info@sustainawards.com لديك الحق في إلغاء طلبك في أي وقت قبل أن يتم تخصيصه وستتلقى الدفعة الكاملة. لإلغاء طلبك ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى info@sustainawards.com أو اتصل (+34) 652 971 155 من الاثنين إلى الجمعة من 9.30 - 13.30. في بريدك الإلكتروني ، يجب أن تشير إلى رقم طلبك وتاريخه. إذا تم شحن طلبك بالفعل (أي أنه قد غادر متجرنا أو مستودعنا بالفعل) ، فسيتعين عليك الانتظار حتى تسليمه لتتمكن من إلغائه ، وسيتم الإلغاء المذكور من خلال حق السحب الذي سيخضع للشروط والأحكام الموضحة أدناه في قسم المرتجعات. إن إكمال العميل للطلب يعادل القبول الكامل والكامل للأسعار ، ووصف المنتجات المعروضة للبيع والشروط العامة للبيع ، وكذلك أي شيء آخر محدد في الطلب نفسه. تخضع جميع طلبات المنتجات لتوافر المنتج. بمجرد استلام رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بنا ، لا يمكننا تغيير تفاصيل طلبك (المنتج والكمية وعنوان التسليم). يرجى التحقق من جميع تفاصيل طلبك بعناية قبل تأكيد ذلك. في حالة وجود صعوبات في توريد المنتج المحدد ، ستقوم إدامة الجوائز بإبلاغ العميل خلال فترة لا تزيد عن عشرين يوما. إذا كانت هناك صعوبات في توريد المنتجات أو إذا لم تكن هناك عناصر متبقية في المخزون ، فإن إدامة الجوائز سترد للعميل أي مبلغ قد يكون قد تم دفعه. بهذه الطريقة ، قد يتم إلغاء طلبك لأنه يخضع للتوافر. هناك فجوة زمنية بين لحظة وضع النظام الخاص بك ، ونحن نقبل ذلك. لهذا السبب قد يختلف النوع الحالي من المقالة. إذا كان عنصر كنت قد أمرت هو من المخزون قبل أن نقبل طلبك ، ونحن سوف يخطر لك في أقرب وقت ممكن.
5.- توصيل.
يمكن للعميل اختيار العنوان الذي سيتم فيه تسليم العنصر الذي تم شراؤه ، على الرغم من أنه يمكنه أيضا طلب استلامه في أحد متاجر جوائز الاستدامة. ما لم تحدث ظروف غير متوقعة أو استثنائية ، تستغرق عمليات التسليم عادة من 2 إلى 5 أيام عمل بمجرد إرسالها وسيتم تسليمها عن طريق البريد. يرجى ملاحظة أن عمليات التسليم قد تستغرق وقتا أطول من المعتاد خلال بعض فترات السنة مثل عيد الفصح أو عطلات أغسطس أو عيد الميلاد أو العطلات ، وكذلك خلال موسم المبيعات. لم يتم تسليم أي شحنات إلى سبتة ومليلية أو جزر الكناري. نحن أيضا غير قادرين على التسليم إلى صناديق البريد. عندما يأتي طلبك سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني. إذا لم تستلم هذا البريد الإلكتروني بعد 7 أيام عمل ، فيمكنك الاتصال بنا على info@sustainawards.com.es يمكنك إرسال طلبك إلى عنوان آخر غير عنوان إرسال الفواتير عند تقديم طلبك. بمجرد تقديم طلبك ، لن تتمكن من تغيير عنوان التسليم. تتطلب جميع الطلبات توقيعا عند تسليمها. يرجى تقديم عنوان التسليم حيث سيكون شخص ما متاحا لاستلام طلبك.
6.- الدفع.
يمكنك الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم الرئيسية فيزا ، فيزا إلكترون ، مايسترو وماستركارد وسيتم توجيهك إلى صفحة باي بال للمضي قدما في دفع طلبك. موقعنا آمن ويتم نقل البيانات التي تقدمها في شكل مشفر من طبقة المقابس الآمنة. للدفع باستخدام فيزا وماستركارد ، يتم قبول معاملات التجارة الإلكترونية الآمنة فقط. تتم جميع المعاملات باليورو والأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني متضمنة ضريبة القيمة المضافة.
7.- السعر.
جميع الأسعار المدرجة في هذا الموقع لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وهي باليورو. قد تختلف أسعارنا بين هذا الموقع والمتجر ، حيث أن هناك أوقات قد تطلق فيها متاجرنا عروض ترويجية محلية لن تكون متاحة عبر الإنترنت ، أو يقدم المتجر عبر الإنترنت خصومات خاصة لن تكون متاحة في المتجر.
8.- عودة السياسة.
8.1.- التبادلات والعوائد.
ج. في أي متجر جوائز إدامة في إسبانيا. يمكن للعميل إرجاع العناصر التي تم شراؤها على موقعنا الإلكتروني أو استبدالها إذا لم يتم تخصيصها بعد. لدى العميل 15 يوما لإعادة طلبه لتبادل أو استرداد المبلغ المدفوع. سيتم استيفاء المبلغ الإجمالي المسترد في غضون 14 يوما تقويميا من تاريخ استلامنا للمنتج المرتجع ، وفقا للمادة 76 من المرسوم التشريعي الملكي 1/2007 المؤرخ 16 نوفمبر.
8.2.- حق الانسحاب
قم بتنزيل وتعبئة نموذج السحب الخاص بك الحفاظ على جوائز العملاء الذين قاموا بالشراء من خلال هذا الموقع لديهم 14 أيام تقويمية, من تاريخ استلام الطلب للمضي قدما في إلغائه. إذا كنت ترغب في ممارسة حقك في الانسحاب ، فمن الضروري أن تبلغنا عن طريق البريد الإلكتروني على info@sustainawards.com . بعد الإبلاغ عن نيتك في ممارسة حق سحب الطلب ، سيكون لديك 14 يوما إضافيا آخر لإعادته. يمكن إجراء الإرجاع مجانا عن طريق البريد. لإجراء عملية إرجاع ، يجب عليك تسليم المنتج المعبأ بشكل صحيح في أي مكتب بريد والإشارة إلى أنك قادم لإجراء عملية إرجاع بواسطة كوريوس إكسبريس ، لذلك يجب عليك تقديم الرمز "العودة-الاستدامة". سيكون العميل مسؤولا فقط عن الانخفاض في قيمة البضائع الناتجة عن التلاعب بخلاف ذلك الضروري لتحديد طبيعتها أو خصائصها أو تشغيلها. بهذا المعنى ، لجعل الإرجاع يجب أن يكون العنصر في حالة ممتازة وإرساله مع عبوته الأصلية. لن يتم قبول إرجاع تلك العناصر التي تظهر علامات واضحة على الاستخدام أو التلاعب. في حالة السحب ، سنشرع في استرداد الأموال ، في غضون 14 يوما تقويميا التالية ، باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية. في أي حال ، قد نقوم بحجب المبلغ المسترد حتى نتلقى إرجاع العناصر المشتراة.
8.3.- المنتجات المعيبة والضمانات
يضمن الضمان الصادر عن إدامة الجوائز جودة منتجاتها خلال الفترة المحددة قانونا. ضماننا لا يغطي أوجه القصور الناجمة عن التلاعب أو الاستخدام غير السليم للعميل. سيتم إرجاع أي عنصر تم شراؤه في مؤسساتنا أو متجرنا الافتراضي الذي يعرض عيوب التصنيع قبل الشراء ، إلى العميل دون أي تكلفة لنفسه القدرة على الاختيار بين: * استرداد الأموال من خلال نظام الدفع المستخدم في شراء المنتج. * عنصر جديد لاستبدال واحد معيب. هذا الضمان التجاري له طابع إضافي وعلى هذا النحو ، لا يغير الحقوق المعترف بها للمستهلكين والمستخدمين بموجب اللوائح المعمول بها في كل بلد وفقا للمرسوم التشريعي الملكي 1/2007 المؤرخ 16 نوفمبر بشأن النص الموحد للقانون العام للدفاع عن المستهلكين والمستخدمين والقوانين التكميلية الأخرى ، المعدلة بموجب القانون 3/2014 المؤرخ 27 مارس.
9.- معالجة البيانات الشخصية.
للوصول إلى سياسة خصوصية البيانات وإدارة ملفات تعريف الارتباط ، انقر فوق سياسة الخصوصية.
10.- الملكية الفكرية.
جميع عناصر الموقع sustainawards.com ، والتي تكون مرئية أو صوتية ، بما في ذلك التكنولوجيا الأساسية ، محمية بموجب حقوق النشر أو العلامات التجارية أو قانون براءات الاختراع. لمزيد من المعلومات ، يرجى مراجعة إشعارنا القانوني.